Formations

Rubriques de formations

Organisation et charge de travail

Les services médico-techniques

étude de la charge de travail et des flux d’activité dans les services d’urgence

intra-établissement formations
Public

Personnel d’encadrement des urgences ou représentants des unités concernées. 

Object

Cette session se propose de doter les participants d’outils leur permettant d’étudier dans leurs services respectifs:

  • La charge de travail d’une manière fine sur une semaine en analysant au niveau de l’unité:
    • l’utilisation du temps consacré au malade en fonction de ses caractéristiques (âge, motif d’arrivée, dépendance, devenir...)
    • les temps passés à préparer, ranger le matériel, remplir des documents...
  • L’organisation du travail par tranche horaire et par qualification.
  • Le flux d’activité pour rechercher sur une période plus longue les pics et creux d’activité.

Objectifs

  • Réorganiser le travail
  • Calculer la charge de travail
  • Simuler éventuellement des dotations en personnel
  • Améliorer la coordination entre les services de soins et les urgences

Modalités

Uniquement en INTRA-ETABLISSEMENT.