Conseil, formation continue et audit pour l'hôpital

Contexte général

Trois grandes fonctionnalités existent habituellement aux niveaux des logiciels de gestion du temps de travail:

• un décompte automatique du temps de travail des agents
• une aide à l’élaboration des plannings par répétition du roulement de base des agents
• une interface avec la paye pour régulariser rapidement les indemnités de travail de nuit, de dimanche, etc.

Les deux premiers points appellent plusieurs remarques:

• Un état des lieux pour évaluer les pratiques en matière de planification du personnel et repérer les écarts entre réglementation interne et pratiques, s’avère nécessaire pour faciliter le paramétrage du logiciel et si nécessaire, recadrer les pratiques et/ou le règlement et définir le bon usage de la badgeuse (limite des cumuls, plages fixes, variables, écrêtage…).
• Les techniques des grilles de roulement ne font pas toujours partie de la culture des établissements hospitaliers. Or, si le logiciel doit apporter une aide à l’élaboration des plannings, il est nécessaire que les cadres connaissent les techniques des grilles de roulement et sachent réaliser des simulations en tenant compte de la réalité de leurs services.
• Enfin, l’introduction d’un système informatique et le regard nouveau sur les possibilités d’aménagement du temps de travail peuvent être l’occasion d’une réflexion plus approfondie sur le mode d’organisation et de fonctionnement de l’unité.