Formations

Rubriques de formations

Organisation et charge de travail

Les services administratifs et secrétariats médicaux

charge de travail et procedures dans les secrétariats médicaux

intra-établissement formations
Public

Personnel d’encadrement, secrétaires médicales. 

Objet

Cette intervention se propose d’étudier la charge de travail de chaque secrétariat:

  • par tâches
  • par grandes fonctions
  • par procédures
  • par qualification

Objectifs

  • Réorganiser le travail
  • Simplifier le travail et les circuits administratifs
  • Identifier et améliorer les procédures
  • Estimer l’incidence de l’introduction d’outils informatiques dans ces services
  • Calculer la charge de travail en fonction de la nature des tâches, du caractère d’urgence, des destinataires concernés, etc

Modalités

Uniquement en INTRA ETABLISSEMENT sous forme de formation d’un groupe de pilotage à la démarche et aux outils ou en AUDIT. Nous consulter

Durée

A partir de 4 jours.