Formations

Rubriques de formations

Organisation et charge de travail

Les services médico-techniques

étude de la charge de travail, et des circuits au laboratoire

intra-établissement formations
Public

Personnel d’encadrement des laboratoires ou représentants des unités concernées.

Objet

Cette session se propose d’étudier à l’aide de l’informatique:

  • La charge de travail d’une manière fine sur une semaine en analysant au niveau de l’unité:
    • l’utilisation du temps (préparation, vérification, tâches administratives, téléphone, etc.)
    • la charge de travail en fonction de critères multiples (type de paillasses, services demandeurs, etc.)
    • l’organisation du travail par tranche horaire, par qualification et par paillasse.
  • L’étude des circuits entre les services de soins et le laboratoire:

    Un deuxième type de relevé permet d’identifier les flux d’activité entre le laboratoire et les services demandeurs:

    • demande en routine ou en urgence
    • variation des demandes en fonction du jour de la semaine, par service, par tranche horaire, par nature d’examens...

Objectifs

Améliorer l’organisation interne du laboratoire et la coordination avec les services demandeurs. 

Modalités

Uniquement en INTRA-ETABLISSEMENT. 

Audit, organisation et coût en intra et en groupement d’établissements: Nous consulter